大板房社区:“一门式”服务暖人心
2021-04-30 11:31:10          来源:岳塘新闻网 | 编辑:郭璇 | 作者:唐竞茜         

岳塘新闻网4月30日讯(通讯员:唐竞茜)“周书记,我的特扶证拿到手了,社区真是帮了我的大忙!太感谢你们了!”4月29日,湘潭市岳塘区岳塘街道大板房社区消防村居民沈新民打电话到社区,高兴地说道。

据悉,沈新民是一位失独老人,今年申请了特扶证,因为家庭原因,一直无法前往政务服务大厅完成认证工作。社区网格员了解情况后上门收集资料交街道办理。随后,街道和社区专干了解具体情况,并跟进对接。近日,沈新民顺利拿到了计划生育家庭特别扶助证。

社区书记周香红表示,居民找到社区寻求帮助,说明他们确实遇到了难题,社区一定要尽最大努力帮助解决困难,这是社区工作人员的职责。

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